Buchungshinweise
Stornierungsbedingungen
Terminabsagen & Umbuchungen
Um eine faire Planung für alle Kundinnen zu ermöglichen und Wartezeiten auf beliebte Behandlungen gering zu halten, gelten bei Beautique JN folgende Stornierungsbedingungen:
Mehr als 48 Stunden vor dem Termin
Kostenfreie Absage oder Verschiebung – gerne per E-Mail oder WhatsApp.
Weniger als 48 Stunden vor dem Termin
Es werden 50 % der gebuchten Behandlung als Ausfallentschädigung berechnet.
Weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen
Es werden 100 % der gebuchten Behandlung als Ausfallentschädigung berechnet.
Dein Recht auf Gegennachweis
Die genannten Beträge sind Pauschalen; bereits ersparte Aufwendungen – insbesondere nicht verbrauchtes Material – sind darin berücksichtigt. Dir bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist; in diesem Fall reduziert sich die Entschädigung entsprechend oder entfällt.
Eine Ausfallentschädigung entfällt, wenn du den Termin aus einem Grund nicht wahrnehmen kannst, den du nicht zu vertreten hast – etwa bei plötzlicher Erkrankung oder einem Unfall. Melde dich in diesem Fall bitte so früh wie möglich.
Warum diese Regelung?
Jeder Termin wird exklusiv für dich reserviert. Kurzfristig abgesagte Termine können in der Regel nicht mehr neu vergeben werden und führen direkt zu Verdienstausfall – das betrifft eine Einzelpersonen-Unternehmerin, für die jeder Termin zählt.
Wir verstehen, dass das Leben manchmal unvorhergesehene Wendungen nimmt. Wenn etwas dazwischenkommt, melde dich einfach so früh wie möglich – wir finden gemeinsam eine Lösung.
Einverständnis & Kontakt
Mit der Buchung eines Termins bei Beautique JN erkennst du diese Stornierungsbedingungen an. Die Bestätigung dieser Bedingungen erfolgt im Buchungsprozess.
Diese Bedingungen sind zugleich Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, dort geregelt in § 6. Beide Darstellungen sind inhaltsgleich.
Für Terminabsagen oder Umbuchungen erreichst du uns unter:
E-Mail: jenny@beautiquejn.de
WhatsApp: Direktnachricht senden
Beautique JN · Jenny Anh Thu Ngo · Annaberger Straße 2a · 04159 Leipzig
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